Майстер-клас про «Управління конфліктом» в Оболонському хабі!
Діалог - це про вміння чути та бути почутим задля досягнення бажаного результату.
Конфлікт - це також про не менш важливе вміння сторін працювати конструктивно, адже й тут результат має бути продуктивним. Проте конфлікт в першу чергу асоціюється з непорозумінням, негативними емоціями та стресом. Водночас з таких ситуацій потрібно вміти виходити, шукати компромісів, створювати спільні домовленості та заключати вигідні угоди.
Сьогодні в Оболонському хабі з питанням конфліктології працювали працівники Департаменту суспільних комунікацій, Центру комунікації та інформації, ЦНАПів, апарату та секретаріату Оболонської РДА.
Тренер Тетяна Новицька провела майстер-клас «Управління конфліктом» про те, як:
Конфлікт - це також про не менш важливе вміння сторін працювати конструктивно, адже й тут результат має бути продуктивним. Проте конфлікт в першу чергу асоціюється з непорозумінням, негативними емоціями та стресом. Водночас з таких ситуацій потрібно вміти виходити, шукати компромісів, створювати спільні домовленості та заключати вигідні угоди.
Сьогодні в Оболонському хабі з питанням конфліктології працювали працівники Департаменту суспільних комунікацій, Центру комунікації та інформації, ЦНАПів, апарату та секретаріату Оболонської РДА.
Тренер Тетяна Новицька провела майстер-клас «Управління конфліктом» про те, як:
- впевнено відчувати себе у конфліктному середовищі
- використовувати сучасні техніки врегулювання конфліктів та суперечок
- уникнути стресів в напружених ситуаціях.
Ми всі багато працюємо над тим, щоб покращувати фахові навички для якісного надання послуг мешканцям Києва. Адже взаємодія службовців та суспільства - це основа вирішення назрілих проблем та задоволення актуальних потреб.
Якщо ви також бажаєте пройти майстер-клас по конфліктології, пропонуємо заповнити анкету за посиланням https://forms.gle/dDxfwTR9T1UC3xSa8
Коли набереться група для проведення заходу ми з вами сконтактуємо!
Якщо ви також бажаєте пройти майстер-клас по конфліктології, пропонуємо заповнити анкету за посиланням https://forms.gle/dDxfwTR9T1UC3xSa8
Коли набереться група для проведення заходу ми з вами сконтактуємо!