Майстер-клас про «Управління конфліктом» в Оболонському хабі!

Діалог - це про вміння чути та бути почутим задля досягнення бажаного результату. 

Конфлікт - це також про не менш важливе вміння сторін працювати конструктивно, адже й тут результат має бути продуктивним. Проте конфлікт в першу чергу асоціюється  з непорозумінням, негативними емоціями та стресом. Водночас з таких ситуацій потрібно вміти виходити, шукати компромісів, створювати спільні домовленості та заключати вигідні угоди.

Сьогодні в Оболонському хабі з питанням конфліктології працювали працівники Департаменту суспільних комунікацій, Центру комунікації та інформації, ЦНАПів, апарату та секретаріату Оболонської РДА. 

Тренер Тетяна Новицька провела майстер-клас «Управління конфліктом» про те, як:

Ми всі багато працюємо над тим, щоб покращувати фахові навички для якісного надання послуг мешканцям Києва. Адже взаємодія службовців та суспільства - це основа вирішення назрілих проблем та задоволення актуальних потреб. 

Якщо ви також бажаєте пройти майстер-клас по конфліктології, пропонуємо заповнити анкету за посиланням https://forms.gle/dDxfwTR9T1UC3xSa8 
Коли набереться група для проведення заходу ми з вами сконтактуємо!